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Déclaration de protection des données

Cette déclaration se fonde sur la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD). Dernière mise à jour : 1er septembre 2026.

1. Responsable du traitement

Exhumation.ch
Dorfmärit 14
3065 Bolligen, Suisse
info@exhumation.ch

2. Principe

La protection de vos données personnelles nous importe – particulièrement dans un domaine qui touche aux défunts et à leurs proches. Nous traitons les données personnelles uniquement dans le cadre des prescriptions légales, de bonne foi, et seulement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos prestations.

3. Données lors de la visite de ce site

Ce site n’utilise :

Google Analytics 4 et Google Tag Manager

Depuis le 1er septembre 2026, nous utilisons Google Tag Manager (conteneur GTM-5V6P26JB) et, par son intermédiaire, Google Analytics 4 (identifiant de mesure G-6Q2XGSPVNX). Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons ces outils uniquement pour comprendre comment nos pages sont trouvées et consultées : quelles pages sont ouvertes, d’où viennent les visiteurs et si nos guides sont lus jusqu’au bout. Nous n’établissons pas de profils de personnes et ne diffusons aucune publicité sur ce site.

Les données suivantes sont traitées : adresse IP abrégée, date et heure, page consultée, source de référence, localisation approximative au niveau du pays et de la région, type d’appareil, navigateur et système d’exploitation. Nous enregistrons en outre trois événements : le clic sur un numéro de téléphone (anruf_klick), le clic sur une adresse e-mail (email_klick) et la profondeur de lecture des guides (lesetiefe). Ces événements ne contiennent aucune indication sur votre personne, mais seulement l’endroit de la page où le clic a eu lieu.

Cookies : Google Analytics dépose des cookies (_ga, _ga_*) afin de reconnaître les visites récurrentes, avec une durée de conservation allant jusqu’à quatorze mois. La conservation des données dans Google Analytics est limitée à quatorze mois.

Base légale et transfert : le traitement repose sur notre intérêt prépondérant à exploiter et à améliorer ce site en fonction des besoins (art. 31 nLPD). Des données peuvent être transférées aux États-Unis. Google LLC est certifiée au titre du Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Opposition : vous pouvez empêcher cette collecte à tout moment – par le réglage « Do Not Track » ou la protection contre le suivi de votre navigateur, par un bloqueur de scripts ou de publicité, ou par le module complémentaire de Google : tools.google.com/dlpage/gaoptout. L’utilisation de ce site reste possible sans restriction.

Lors de l’appel du site, des fichiers journaux du serveur sont créés – comme sur tout serveur web. Ils contiennent en règle générale l’adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la page consultée, le navigateur utilisé et le système d’exploitation. Ces données servent exclusivement à l’exploitation sûre et stable du site, ne peuvent être rattachées à une personne déterminée et sont effacées automatiquement après un court délai.

4. Données lors d’une prise de contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous traitons les indications que vous nous communiquez afin de répondre à votre demande et, si un mandat en résulte, de fournir nos prestations. Dans le cadre d’une exhumation ou d’un rapatriement, des données personnelles sensibles peuvent être collectées, par exemple des indications sur les circonstances du décès ou sur l’appartenance religieuse. Nous traitons ces données avec un soin accru et exclusivement pour le mandat concerné.

5. Communication à des tiers

L’exécution d’un mandat rend inévitable la transmission de certaines données. Les destinataires peuvent être :

Nous ne transmettons que les données nécessaires à chaque étape. En cas de rapatriement vers des pays n’offrant pas un niveau de protection équivalent, la transmission intervient dans la mesure où elle est nécessaire à l’exécution du contrat.

6. Conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que l’exige la finalité concernée ou que le prévoient les délais légaux de conservation – en particulier l’obligation de conservation de dix ans en droit commercial et fiscal. Les données sont ensuite effacées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Ce site est exclusivement délivré de manière chiffrée via HTTPS. Nous prenons en outre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte et tout usage abusif.

8. Vos droits

Dans le cadre du droit applicable, vous disposez notamment du droit d’accès aux données personnelles que nous traitons, du droit de rectification des données inexactes, du droit à l’effacement ainsi que du droit à la remise ou à la transmission des données. Vous pouvez également vous opposer à un traitement. Adressez-vous pour cela à info@exhumation.ch. Une pièce d’identité peut être requise à des fins d’identification.

9. Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration à tout moment. La version publiée sur ce site au moment de la visite fait foi.