Datenschutzerklärung

Diese Erklärung richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

1. Verantwortliche Stelle

2. Grundsatz

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig – besonders in einem Bereich, in dem es um Verstorbene und deren Angehörige geht. Wir bearbeiten Personendaten ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, nach Treu und Glauben und nur soweit, wie es für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.

3. Daten beim Besuch dieser Website

Diese Website verwendet:

• kein Kontaktformular – die Kontaktaufnahme erfolgt direkt per Telefon oder E-Mail
• keine externen Schriftarten, Karten oder eingebetteten Inhalte Dritter
• keine Werbe- oder Social-Media-Pixel (kein Facebook-Pixel, kein LinkedIn Insight Tag)

Google Analytics 4 und Google Tag Manager

Seit dem 1. September 2026 setzen wir Google Tag Manager (Container GTM-5V6P26JB) und darüber Google Analytics 4 (Messkennung G-6Q2XGSPVNX) ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wir nutzen diese Werkzeuge ausschliesslich, um zu verstehen, wie unsere Seiten gefunden und genutzt werden – also welche Seiten aufgerufen werden, woher die Besucherinnen und Besucher kommen und ob unsere Ratgeberbeiträge zu Ende gelesen werden. Wir erstellen damit keine Personenprofile und schalten auf dieser Website keine Werbung aus.

Dabei werden folgende Daten bearbeitet: gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Verweisquelle, ungefährer Standort auf Ebene Land und Region, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem. Zusätzlich erfassen wir drei Ereignisse: den Klick auf eine Telefonnummer (anruf_klick), den Klick auf eine E-Mail-Adresse (email_klick) und die Lesetiefe in Ratgeberbeiträgen (lesetiefe). Diese Ereignisse enthalten keine Angaben zu Ihrer Person, sondern nur die Stelle der Seite, an der geklickt wurde.

Cookies: Google Analytics setzt zur Wiedererkennung wiederkehrender Besuche Cookies (_ga, _ga_*) mit einer Speicherdauer von bis zu vierzehn Monaten. Die Datenaufbewahrung in Google Analytics ist auf vierzehn Monate begrenzt.

Rechtsgrundlage und Übermittlung: Die Bearbeitung stützt sich auf unser überwiegendes Interesse am bedarfsgerechten Betrieb und an der Verbesserung dieser Website (Art. 31 revDSG). Daten können dabei in die USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Widerspruch: Sie können die Erfassung jederzeit verhindern – über die «Do Not Track»- beziehungsweise Tracking-Schutz-Einstellung Ihres Browsers, über einen Skript- oder Werbeblocker oder über das Browser-Add-on von Google zur Deaktivierung von Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Die Nutzung dieser Website ist ohne Einschränkung auch dann möglich.

Beim Abruf der Website werden – wie bei jedem Webserver technisch bedingt – Server-Logfiles erstellt. Diese enthalten in der Regel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die abgerufene Seite, den verwendeten Browser und das Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschliesslich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website, lassen sich keiner bestimmten Person zuordnen und werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und – falls es zu einem Auftrag kommt – unsere Leistungen zu erbringen.

Im Rahmen einer Exhumierung oder Rückführung können auch besonders schützenswerte Personendaten anfallen, etwa Angaben zu Todesumständen oder zur Religionszugehörigkeit. Solche Daten bearbeiten wir mit erhöhter Sorgfalt und ausschliesslich für den jeweiligen Auftrag.

5. Weitergabe an Dritte

Zur Erfüllung eines Auftrags ist die Weitergabe bestimmter Daten unvermeidlich. Empfänger können sein:

• Gemeinden, Friedhofverwaltungen und kantonale Stellen im Bewilligungsverfahren
• Konsulate und Botschaften bei einer Rückführung ins Ausland
• Transportunternehmen, Fluggesellschaften und Zollbehörden
• Bestattungsunternehmen und Partner im Zielland

Wir geben nur diejenigen Daten weiter, die für den jeweiligen Schritt notwendig sind. Bei Rückführungen in Länder ohne gleichwertiges Datenschutzniveau erfolgt die Übermittlung, soweit sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

6. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen – insbesondere die handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von zehn Jahren. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Datensicherheit

Diese Website wird ausschliesslich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Zusätzlich treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere das Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung sowie auf Datenherausgabe oder -übertragung. Zudem können Sie einer Bearbeitung widersprechen.

Wenden Sie sich dazu an info@exhumation.ch. Zur Identifikation kann ein Ausweisnachweis erforderlich sein.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026